固特异反击 免费服务无需先买汽车轮胎
米其林最新的“随你行”服务计划表示：要入会先买两条轮胎
昨日，本报对米其林在沪推出“随你行”服务计划进行了报道，与此具有针对性的是，固特异中国区昨日随即宣布，将在今年4月初开始一项名为“汽车保姆计划”的免费服务项目，意在吸引所有品牌的轮胎用户在换胎第一时间想到固特异，并最终取得这些客户的快修保养业务。
此举使得自去年开始的米其林、固特异渠道战发展到了售后服务领域。
据介绍，全新的“汽车保姆计划”由四大会员免费专享服务组成，包括一站式汽车免费服务、轮胎终身免费回检服务、保姆式档案跟踪服务和会员专享优惠产品及服务。其中，任何消费者都能免费入会成为该项计划的最大亮点，而此前米其林推出的“随你行”服务计划则需要消费者先购买两条米其林轮胎，才能入会并享受服务。
上述服务计划将首先在上海、北京、深圳、广州、东莞、佛山六个城市的166家固特异授权服务中心展开。固特异中国区副总经理孟宪光表示，固特异在短短5个月内在全国共成立了300家全新的固特异授权服务网络，平均1天开设2家新店，目前规模已经达到了推广上述计划的要求。他进一步强调，今年固特异的渠道发展计划将放缓为一天开1家的速度。
